艾比森從創(chuàng)立初始便一直非常重視在線營(yíng)銷。如下圖所示,艾比森海外在線營(yíng)銷的發(fā)展過(guò)程中,新問(wèn)題與新需求層出不窮。
2001國(guó)內(nèi)推廣 | 2005轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng) | 2008使用Google全球推廣平臺(tái) | 2016加入AdWords投入 |
?競(jìng)爭(zhēng)激烈需要有效推廣方式 |
?開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)提高銷售量 ?網(wǎng)站跳出率高需要網(wǎng)站改版 ?目標(biāo)市場(chǎng)增加需要更精確的推廣 |
?優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)和廣告組層級(jí) |
從2008 年起,艾比森全面引入 Google 搜索廣告及其他Google市場(chǎng)推廣工具,開(kāi)啟了快速的海外推廣階段。而艾比森通過(guò)Google增加市場(chǎng)覆蓋面,將生意擴(kuò)展到全球后,就產(chǎn)生了針對(duì)不同國(guó)家地區(qū)市場(chǎng)情況精準(zhǔn)推廣產(chǎn)品的要求。同時(shí)艾比森的網(wǎng)站訪問(wèn)量劇增,卻出現(xiàn)了跳出率較高的問(wèn)題。
因此艾比森在不斷拓展市場(chǎng)覆蓋面,增加目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程中,制定了以下任務(wù):
- 增加詢盤量,提高銷售量
- 覆蓋更精準(zhǔn)的目標(biāo)人群
- 進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,減少網(wǎng)站跳出率
艾比森網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人劉志新介紹,從2008年起,艾比森開(kāi)始使用一系列Google推廣工具及廣告業(yè)務(wù),達(dá)到了令人矚目的投入產(chǎn)出比。
考慮到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化周期較長(zhǎng),及不同時(shí)間投入的產(chǎn)出比不同,2013年9-10月,艾比森加大了Google廣告費(fèi)用,點(diǎn)擊率在短短兩個(gè)月間就增長(zhǎng)了34%,詢盤量增加了56%。
由于持續(xù)參加Google線上培訓(xùn),熟練使用AdWords關(guān)鍵字工具,艾比森在設(shè)定關(guān)鍵字時(shí)頗有心得,從而讓推廣更為精準(zhǔn)的同時(shí),避免浪費(fèi)流量。
Google廣告專家就艾比森國(guó)際網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)優(yōu)化等問(wèn)題,給予了專業(yè)的建議和幫助。改版后的艾比森國(guó)際網(wǎng)站更適合外國(guó)客戶的購(gòu)物習(xí)慣,從而大大減少網(wǎng)站跳出率,讓導(dǎo)入網(wǎng)站的流量更有效地轉(zhuǎn)化為切實(shí)的訂單。
艾比森的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分工明確,一人專門維護(hù)Google廣告,并持續(xù)參加 Google 線上培訓(xùn)。在本次艾比森搭建全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中,Google祭出三大項(xiàng)推廣技能:
艾比森使用了Google搜索網(wǎng)絡(luò)廣告、AdWords關(guān)鍵字工具、Google 分析、站長(zhǎng)工具等進(jìn)行高效快速的海外推廣。同時(shí)艾比森還涉及YouTube廣告、Google+、展示網(wǎng)絡(luò)廣告等一系列業(yè)務(wù)。對(duì)此,劉志新表示:
除此之外,劉志新表示會(huì)經(jīng)??搓P(guān)鍵字工具,設(shè)定很多否定關(guān)鍵字,從而不浪費(fèi)流量,還能將推廣內(nèi)容更為精準(zhǔn)地推送。
在艾比森搭建全球銷售網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中,Google廣告專家在網(wǎng)站優(yōu)化、推廣工具指導(dǎo)及培訓(xùn)方面,為艾比森提供了定制化的解決方案。
艾比森對(duì)于廣告專家所提供的專業(yè)信息及解決方案的信任非常明顯。計(jì)劃在2016年繼續(xù)加大Google AdWords廣告投入的同時(shí),艾比森目前仍然在與Google廣告專家保持密切溝通,努力在賬戶結(jié)構(gòu)、廣告組層級(jí)優(yōu)化等方面尋求新的突破。